Les personnes à déficience visuelle utilisent de plus en plus les smartphones tirant profit de leurs outils d’accessibilité qui ne cessent de s’enrichir pour répondre à leurs besoins et préférences individuels. Cependant, dans la sphère publique ces personnes sont confrontées à l’utilisation de produits et de services au travers d’écrans tactiles, bien souvent non adaptés à leur handicap. Ces écrans tactiles, conçus à la base pour offrir une interaction plus riche et personnalisée aux utilisateurs, imposent aux déficients visuels des contraintes et des barrières d’accessibilité. Parmi ces services, le paiement est l’un des plus indispensables et critiques. Nous avons mené une série d’entretiens utilisateurs pour comprendre les problèmes que les déficients visuels rencontrent quotidiennement avec les écrans tactiles publics en s’intéressant plus profondément aux terminaux de paiement tactiles. En se basant sur les résultats de ces entretiens, nous avons conçu et développé une preuve de concept (Worldline Accessibility Remote) où le smartphone est utilisé comme un outil d’accessibilité pour interagir avec le terminal de paiement tactile YUMI de Worldline. Nous avons enfin réalisé des tests utilisateurs pour évaluer l’acceptabilité et l’utilisabilité de notre solution.