L'impact de messages aux styles d'expression positif ou négatif en fonction du statut minoritaire ou majoritaire de la source d'influence
Résumé
This article is concerned with the articulation of factors related to the message of the source of influence, and with factors deriving from their structure. The focus is on the influence the same message could have, in terms of its style of expression, positive or negative, and in terms of the status of its authors. With negative style, one should understand the introduction of negations within the speech without modifying its global meaning. This is possible if those negations relate to the opposite speech. According to this principle, "this is right", for instance, becomes "this is not wrong".
The factors source of influence (minority, majority, anonymous) and style of expression (positive vs. negative) are systematically balanced in a 3X2 between subjects design. A control group, where no influence is exerted, is used as a reference.
The results show that the style of expression is most important for the sources which did not have a positive status : a negative style reduces the minority influence but is beneficial for an anonymous source. With a positive style, the reverse is observed. On the other hand, the polarity of the style did not have an impact on the majority source.
These results are interpreted in light of the sociocognitive conflict, in terms of congruency between the representation of the source and that of the message.
Cet article s'intéresse à l'articulation des facteurs liés à la source de messages d'influence, et des facteurs qui proviennent de leur structure. L'attention est portée sur l'influence que peut avoir un même message, en fonction de son style d'expression, positif ou négatif, et en fonction du statut de ses auteurs. Par style négatif, il faut entendre l'introduction de négations au sein d'un discours sans pour autant en modifier le sens global. Cela est rendu possible en faisant porter ces négations sur l'opposé même du discours. Par ce principe, "c'est vrai", par exemple, devient "ce n'est pas faux".
Les facteurs Source d'influence (minoritaire, majoritaire, anonyme) et Style d'expression (positif vs négatif) sont variés systématiquement dans un plan expérimental 3X2. Un groupe contrôle, où aucune influence n'est exercée, sert de référence.
Les résultats montrent que le style d'expression est capital pour les sources ne bénéficiant pas de statut positif : un style négatif diminue l'influence d'une minorité mais présente des bénéfices pour une source anonyme, alors que pour un style positif, on observe l'inverse. Par contre, la polarité du style reste sans impact pour une source majoritaire.
Ces résultats sont interprétés à la lumière du conflit sociocognitif en termes de congruence entre la représentation de la source et celle du message.
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