Corporate Communication between History, Heritage and Memory. Case Studies from Italy
La communication d'entreprise entre histoire, patrimoine et mémoire. Quelques études de cas en Italie
Résumé
Building on three commissioned research projects on the history of three Italian alcoholic beverage brands that I carried out recently, this paper addresses two main issues: 1) the complex relationship between the concerns of historical research and the interests of business actors; 2) the way in which today companies use their own advertising tradition to define their present image. In the last section, the contribution analyses corporate communication artifacts by considering them as ``heritage'' and as an integral part of society's collective memory, at the intersection of interests held by different actors.
En s'appuyant sur des projets de recherche contractualisés menés sur l'histoire de trois marques italiennes de boissons alcoolisées, cette communication analyse la relation entre les enjeux de la recherche historique et les démarches des acteurs économiques, et explore la façon dont les entreprises aujourd'hui se servent de leur propre passé publicitaire afin de définir leur image dans le présent. Enfin, le texte examine les artefacts communicationnels d'entreprise en tant que «\,patrimoine\,» et comme partie intégrante de la mémoire collective de la société, au carrefour d'intérêts portés par des acteurs différents.
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