#FakeNewsGoesViral: Understand and Fight COVID-19 Infodemic
#FakeNewsGoesViral: Comprendre et combattre l'infodémie sur la COVID-19
Résumé
La pandémie sanitaire de COVID-19, suscité par l'invisible virus SARS-CoV-2, représente une situation aversive pour les personnes et la société. Cette situation extrême qui se caractérise principalement par la nouveauté, l'incertitude et l'ambiguïté conduit à un effondrement symbolique de la réalité auquel les personnes et la société doivent s'adapter. La recherche de sens et des informations, qui sont typiques des situations de crise, donnent lieu à l'infodémie sur la COVID-19. Ainsi, la propagation du virus s'accompagne inévitablement par la propagation des « fake news » qui influencent les attitudes, les émotions et les comportements de la population. Ces informations qui se propagent dans la population sont de différente nature, comme les fake news, les rumeurs, les théories de complot, les hoax, etc. L'objectif de cette conférence est de présenter les origines, la typologie et les conséquences de ces fausses informations, ainsi que les pistes pour une gestion efficace de la communication de crise. Plus particulièrement, nous allons présenter les modèles concrets qui permettent de combattre l'infodémie sur la COVID-19 et les résultats du projet CoviZion, porté par les laboratoires CeReS et Xlim de l'Université de Limoges, qui vise à apporter les éléments de réponse concernant les différents aspects de la crise sanitaire de la COVID-19.