Eco-feedback performance exploration for Eco-feedback design
Résumé
Parmi les efforts actuels pour encourager une utilisation plus écologique des produits, la mise en place d'un système de retour d'information en temps réel (ou « ecofeedback ») du produit vers l'utilisateur semble être une voie prometteuse. Néanmoins, l’efficacité de ces systèmes peut se dégrader au fil du temps. La nature de l' « ecofeedback » dépend de différents facteurs comme le type de produits concernés ou le message à faire passer. Des pistes pour comprendre ces relations ont été identifiées dans la littérature. De plus, ce que nous appelons l''éco-profil' de l'utilisateur joue un rôle dans la dynamique de l'« ecofeedback » et par conséquent influence son efficacité. Dans cet article, nous présentons une étude réalisée afin de comprendre l'impact d'un « ecofeedback » dans le cas de l'utilisation d'un ordinateur mis à disposition d'étudiants et sa relation avec les éco-profils des utilisateurs. Les ordinateurs sont installés dans une salle de classe et utilisés couramment par des groupes de 12 à 15 étudiants. Pendant l'expérimentation deux groupes de 12 étudiants chacun ont été observés pendant 2 mois. L'un des deux groupes a été sensibilisé afin d'éteindre les ordinateurs et leur écran après utilisation, tandis que le deuxième groupe est resté sans « écofeedback » tout au long de l'observation. L’expérimentation se compose de trois phases d’observation : avant, pendant et après l’affichage de l’ »ecofeedback ». Les étudiants ont été interrogés dans le but de caractériser leur éco-profil. Une discussion proposée sur les relations entre les éco-profils des utilisateurs, la nature du message et son efficacité. Cette étude fait partie d'une expérimentation se déroulant sur deux ans (2012-2013) et vise à mieux comprendre les « ecofeedbacks » sur le long terme.'
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