Une rupture dans la conception de modèles d'affaire est-elle une piste envisageable pour faciliter l'intégration des valeurs environnementales au sein des projets innovants ?
Résumé
La coopération entre parties prenantes est devenue un des enjeux majeurs pour le développement des démarches de responsabilité sociale des entreprises [ISO 26 000] et d’éco-innovations [B.Tyl, 2011][F.Vallet, 2012]. En effet, quelque soit leur type, les éco-innovations (citons par exemple, le Dyson Airblade, le Velo’v, les cosmétiques Lush, les AMAP…), engendrent souvent l’apparition de nouvelles formes d’organisations qui impliquent la création d’un nouveau réseau d’acteurs hétérogènes, externes à l’écosystème traditionnel. Le développement de telles innovations questionnent les acteurs, leurs rôles, leurs métiers, leurs représentations et leurs capacités à coopérer ensemble au cours d’un projet de longue haleine. Dans le cadre de nos recherches, nous nous intéressons à mieux caractériser les dispositifs d’intéressement [Akrich] et les compétences nécessaires pour faciliter les partenariats d’exploration [Segrestin] et la coopération au sein des projets éco-innovants. Du point de vue méthodologique, nous souhaitons croiser deux approches : - Une approche sociotechnique interrogeant la dynamique des réseaux d’acteurs [Callon] au sein de plusieurs projets industriels éco-innovants. - Une approche expérimentale qui permettra d’analyser les comportements psycho-sociaux émergeant au sein de séances de travail collectives et de comparer différents dispositifs d’accompagnement pour faciliter l’apparition d’ « intelligence collective ». Dans cet article, nous présentons les résultats issus d’une première expérimentation effectuée lors d’un séminaire où nous avons proposé à différents groupes de co-construire un projet « éco-innovant ». Nous avons fait varier les supports et les modalités d’interaction afin de réaliser une analyse croisée et qualitative du comportement des différents groupes. Nous souhaitons montrer que la coopération est indispensable pour éco-innover et faire ressortir un ensemble de critères caractérisant le savoir-coopérer. A plus long terme, ces analyses serviront de base pour la realisation d’un module pédagogique permettant aux concepteurs de mieux appréhender le savoir coopérer pour éco-innover. Ce module sera intégré à un Serious Game sur l’éco-innovation.
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