Etude de l'HistoPad du Palais des papes : caractérisation des usages et recommandations - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Rapport (Rapport De Recherche) Année : 2019

Etude de l'HistoPad du Palais des papes : caractérisation des usages et recommandations

Lise Renaud

Résumé

L’HistoPad est un outil numérique d'aide à l'interprétation patrimoniale développé par la société Histovery depuis 2011. Plus de 15 sites patrimoniaux en sont équipés dont par exemple le Château de Chambord et le Palais de la Conciergerie à Paris. L’HistoPad a été intégré à la visite du Palais des papes entre septembre et novembre 2017. Le dispositif prend la forme d’une tablette prêtée au visiteur pour le temps de sa visite et met à disposition des explications sonores, textuelles et des reconstitutions 3D de certaines salles du palais. Le parcours proposé est organisé selon des points d’intérêt. En parallèle de la réflexion menée sur la refonte du parcours du Palais des papes, une étude de réception de l’HistoPad a été menée pour Avignon Tourisme par le Centre Norbert Elias en partenariat avec des chercheurs de l'IMSIC et du LIRIS. Les objets de l'étude étaient : - la relation de l’HistoPad à la muséographie, la signalétique et les autres dispositifs de médiation (panneaux, cartels, etc.), - les motivations et significations d’usage attribuées par les visiteurs à l’HistoPad, - les usages de l’HistoPad par les visiteurs (comportements de visite notamment logiques de déplacement, modalités de visite et actions numériques), - la lecture critique des données numériques recueillies par l’HistoPad et formalisées dans un tableau de bord. Cette étude s’est déroulée en deux phases : une première phase dont l’objectif était de diagnostiquer l’existant au moyen d’entretiens de conception, de visites expertes et d’une pré-étude des "traces" numériques ; une seconde phase dédiée à l’étude qualitative approfondie des comportements de visite réalisée à partir d’observations et d’entretiens avec les visiteurs.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-03321347 , version 1 (17-08-2021)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03321347 , version 1

Citer

Lise Renaud. Etude de l'HistoPad du Palais des papes : caractérisation des usages et recommandations. [Research Report] Centre Norbert Elias UMR 8562. 2019. ⟨hal-03321347⟩
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