Communication Dans Un Congrès Année : 2021

Bienfaits du détachement psychologique à l’ère du numérique : Effets des contraintes professionnelles et des caractéristiques individuelles

Résumé

Problématique. Dans un contexte où les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) font partie des réalités professionnelles d’une majorité de travailleurs, le détachement psychologique représente un enjeu de taille. En effet, cette capacité à se déconnecter psychologiquement de son activité professionnelle durant les heures hors-travail constitue un précieux moyen de se protéger des effets néfastes d’une société où l’hyperconnexion est devenue la norme. Il apparaît donc nécessaire de s’intéresser aux antécédents du détachement psychologique, afin d’identifier de possibles leviers pour promouvoir cet état favorable (voir Sonnentag & Fritz, 2015). Ainsi, cette étude visait à examiner dans quelle mesure des stratégies individuelles (i.e., création de frontières physiques, temporelles, et comportementales autour de l’usage des NTIC à des fins professionnelles durant les heures hors-travail) et des contraintes professionnelles liées aux NTIC (i.e., attentes de disponibilité permanente au travers des NTIC) seraient reliées au détachement psychologique. Cette étude avait également pour objectif d’observer dans quelle mesure le détachement psychologique serait à son tour associé aux comportements (i.e., présentéisme) et attitudes (i.e., satisfaction de vie personnelle) des travailleurs. Enfin, cette étude visait à étudier le possible rôle modérateur de l’estime de soi liée à la performance dans ces relations. Méthodologie. Nous avons eu recours à un devis transversal par questionnaire pour tester nos hypothèses, auprès d’un premier échantillon de 321 enseignants et d’un second échantillon de 283 travailleurs français exerçant diverses professions. Des analyses de modélisations en équations structurelles et des analyses d’interaction latente ont été conduites. Résultats. Les résultats obtenus auprès du premier échantillon ont révélé que la création de frontières autour des NTIC était négativement reliée au présentéisme au travers du détachement psychologique, mais seulement chez les professionnels ayant de faibles niveaux d’estime de soi liée à la performance. Au sein du second échantillon, les résultats ont indiqué que les attentes de disponibilité permanente au travers des NTIC étaient positivement reliées au présentéisme et négativement associées à la satisfaction de vie personnelle, au travers du détachement psychologique, seulement chez les professionnels ayant de hauts niveaux d’estime de soi liée à la performance. Discussion. Dans l’ensemble, nos résultats mettent en évidence qu’une estime de soi non contingente (i.e., ne dépendant pas des performances) est un prérequis pour permettre les effets bénéfiques des stratégies personnelles (i.e., création de frontières autour des NTIC) sur le présentéisme, au travers d’un détachement psychologique accru. Par ailleurs, nos résultats indiquent que l’estime de soi liée à la performance constitue une caractéristique individuelle néfaste alimentant les effets nocifs des contraintes liées aux NTIC sur les attitudes et comportements des travailleurs (i.e., moindre satisfaction de vie personnelle, présentéisme accru), au travers d’un moindre détachement psychologique. Des implications pratiques issues de ces résultats sont proposées, tant au niveau organisationnel qu’aux niveaux managérial et individuel. Référence. Sonnentag, S., & Fritz, C. (2015). Recovery from job stress: The stressor-detachment model as an integrative framework. Journal of Organizational Behavior, 36(S1), S72–S103.

Domaines

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-03281763 , version 1 (08-07-2021)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03281763 , version 1

Citer

Tiphaine Huyghebaert-Zouaghi, Nicolas Gillet. Bienfaits du détachement psychologique à l’ère du numérique : Effets des contraintes professionnelles et des caractéristiques individuelles. 21ème Congrès de l'Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française, Jul 2021, Paris, France. ⟨hal-03281763⟩
210 Consultations
0 Téléchargements

Partager

  • More