"Travaillez comme vous êtes!" : un regard psychosocial sur la mode de l'authenticité en entreprise
Résumé
L’exemple récent d’un cabinet de conseil, mandaté pour réinventer l’organisation du travail
d’une Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale, témoigne d’une stratégie managériale
émergente visant à développer l’authenticité des collaborateurs, pour gagner en efficacité,
créer davantage de valeur et pourvoir au bien-être de tous. Leurs pratiques, présentées
comme innovantes, partent du principe qu’être soi-même au travail est non seulement
possible, mais également désirable. Qu’en est-il exactement ? Dans le présent article, nous
procédons à la fois à une revue synthétique des différents courants de recherche en gestion
sur la problématique de l’authenticité en situation professionnelle, et à une analyse des
attendus du type de management qui en résulte d’un point de vue psychosocial et éthique.
Nous éclairons enfin les enjeux et potentialités d’une tendance managériale qui connaît un
succès grandissant dans les entreprises.