Attitudes et opinions des personnes âgées face aux nouvelles technologies : résultats d'une enquête à La Réunion
Résumé
Dans le département ultramarin français de l'île de La Réunion, peuplé en 2018 de 865 800 habitants, le vieillissement
démographique sera particulièrement rapide. Les défis que connaissent les pouvoirs publics et les collectivités
territoriales à La Réunion sont d'assurer à ces générations de seniors un vieillissement de qualité, malgré
des conditions de vie et un état de santé en moyenne moins favorables qu'en France métropolitaine. Dans cette
perspective, et notamment avec la loi du 28 décembre 2015 sur l'adaptation de la société au vieillissement de
la population, de nombreuses initiatives sont localement impulsées dans les domaines de la prévention pour le
Bien vieillir, de la détection et de l'alerte en cas de problème ou encore du care auprès des seniors. Ces différentes
actions sont souvent composées à la fois d'aides humaines, techniques et technologiques, ces dernières
étant alors regroupées sous le vocable de « Technologies de la Santé et de l'Autonomie ». Parmi elles, on peut
citer les systèmes de téléassistance, les tablettes et interfaces tactiles, les montres connectées, etc. Dans la littérature
scientifique, une problématique récurrente concerne l'acceptabilité de ces nouvelles technologies par
des personnes âgées a priori peu enclines à l'innovation technologique. Pourtant, ces aides au Bien vieillir sont
souvent des outils utilisés dans l'optique d'un maintien à domicile qui correspond dans la grande majorité des cas
au souhait des personnes âgées elles-mêmes. L'enjeu de l'acceptabilité des nouvelles technologies est donc à la
fois sociétal et individuel, et il importe de mieux connaître les opinions, les attentes et les attitudes des seniors
face à ces nouveaux outils qui leur sont destinés. C'est ce qui est proposé dans cet article à partir d'une analyse
des données d'une enquête qui a été menée à l'île de La Réunion entre le 5 septembre et le 16 décembre 2016
auprès de 150 seniors.