Cultiver l’état de flow au travail : vérifications empiriques
Résumé
L’état de flow est une sensation qui se produit lorsque la cognition d’un individu est sur-stimulée : celui-ci doit alors mobiliser toutes ses compétences pour remporter un challenge ; et à ce moment-là, rien d’autre n’a d’importance. A l’origine, en psychologie, cet état est qualifié d’expérience optimale. En situation de travail, peut-on vraiment qualifier le flow d’expérience optimale ou s’agit-il d’un degré d’immersion dans son travail plus ou moins fort qui tend vers un état de flow ? Stimuler les conditions d’accès (équilibre challenge/compétences mobilisées) à l’état de flow auprès de ses collaborateurs est-il vraiment utile d’un point de vue du management des ressources humaines ? Cette recherche permet de vérifier empiriquement (N=614) que lorsqu’une personne en situation de travail tend vers l’état de flow, celle-ci est plus heureuse dans sa vie, plus engagée dans son travail et plus attachée à son entreprise. Les résultats de cette recherche permettent alors de clarifier la notion de flow et d’immersion au travail pour mieux préciser ensuite les raisons de cultiver les expériences de flow au travail.
Domaines
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