An instrumental and relational explanation of witness reactions to interactional injustice in the workplace: The case of inter-peer derogation - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue M@n@gement Année : 2018

An instrumental and relational explanation of witness reactions to interactional injustice in the workplace: The case of inter-peer derogation

Une explication instrumentale et relationnelle de la réaction du témoin d'une injustice interactionnelle au travail. Le cas du dénigrement entre pairs

Résumé

Research on organizational injustice has recently begun to endeavor to understand the conditions in which a witness who is not directly affected by such a situation can be encouraged to react. This article contributes to this emerging and mainly theoretical literature by empirically testing the influence of three witness characteristics: one instrumental (just world belief), one moral (cynical hostility), and one relational (personal experience of injustice). Using a synthesis of the three theoretical explanations currently available and an experiment involving 223 employees and how they attribute responsibility for an act of denigration in the workplace, we reveal the intra-psychic and inter-group conditions in which the predisposition of the witness to offer help to the person responsible for the act, if needed, is weak. The findings alert managers to the dangers for the smooth running of the organization of allowing a climate of denigration to develop. They also develop current theoretical knowledge of witnesses' attitudinal reactions to interactional injustice in the workplace.
Les recherches dédiées à l’injustice organisationnelle tentent depuis peu de comprendre à quelles conditions un témoin non directement concerné par la situation peut être amené à réagir. Cet article contribue à cette littérature encore émergente et essentiellement théorique en testant empiriquement l’influence exercée par trois caractéristiques du témoin : une instrumentale - sa croyance en la justice du monde - une morale - son hostilité cynique - et une relationnelle en l’occurrence son expérience personnelle de l’injustice. Grâce à une synthèse des trois explications théoriques disponibles à ce jour et à une expérimentation manipulant l’attribution par 223 salariés de la responsabilité d’un dénigrement au travail, nous montrons à quelles conditions intrapsychiques et intergroupes la prédisposition du témoin à faire bénéficier de comportements d’entraide l’auteur du dénigrement en cas de besoin est faible. Ces résultats alertent les managers sur les dangers de laisser s’installer un climat de dénigrement pour le bon fonctionnement de l’organisation. Ils contribuent également à accroître les connaissances théoriques au sujet de la réaction attitudinale du témoin d’une injustice interactionnelle au travail
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hal-01884082 , version 1 (09-01-2019)

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Franck Biétry, Jordane Creusier. An instrumental and relational explanation of witness reactions to interactional injustice in the workplace: The case of inter-peer derogation. M@n@gement, 2018, 21 (3), pp.967-993. ⟨10.3917/mana.213.0967⟩. ⟨hal-01884082⟩
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