Le 26 septembre 2019, les Français apprenaient que l’usine Lubrizol de Rouen s’embrasait. Le traitement médiatique de l’incendie interroge la responsabilité des médias quant à la diffusion et la mise en circulation de fausses informations. Face au besoin d’information de l’opinion, qui cherche parfois de manière paradoxale à être rassurée tout autant qu’à être divertie, les médias se trouvent dans la position difficile de devoir souffler le froid et le chaud sur une même actualité. À l’enjeu d’une information fiable et vérifiable dans ce qui devient rapidement « l’affaire Lubrizol » s’ajoute la question de la parole experte et publique, notamment des autorités locales et du gouvernement. Dans un contexte de remise en cause de cette parole dans les controverses environnementales, la propension des autorités à vouloir rassurer au plus vite l’opinion – en l’absence de résultats scientifiques tangibles et définitifs – tout comme une certaine soumission aux logiques de l’emballement médiatique autour de l’incendie, conduisent à alimenter les théories du complot et à favoriser la circulation des « fake news ».