MédecinDirect : l’adaptation d’un business model pionnier à une nouvelle donne réglementaire - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2020

MédecinDirect : l’adaptation d’un business model pionnier à une nouvelle donne réglementaire

Résumé

Chapitre 6 - MédecinDirect est un pionnier du téléconseil et de la téléconsultation médicale. L’entreprise a développé un business model original, utilisant les complémentaires santé comme porte d’entrée. Elle a aussi progressivement enrichi son business model grâce au développement de propositions de valeur complémentaires. Ce cas illustre les avantages – et inconvénients – d’une approche en B2B2C pour développer un service en e-santé sur un marché où la propension à payer des utilisateurs finaux est faible. Il montre aussi le rôle déterminant des pouvoirs publics, à travers les conditions d’autorisation et de remboursement, dans la diffusion d’un service innovant d’e-santé et dans la dynamique du jeu concurrentiel.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02879383 , version 1 (23-06-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02879383 , version 1

Citer

Myriam Le Goff-Pronost, Charlotte Krychowski. MédecinDirect : l’adaptation d’un business model pionnier à une nouvelle donne réglementaire. Charlotte Krychowski. Business models en e-santé : modèle d'émergence et cas d'application, Presses des Mines - TRANSVALOR, pp.139-162, 2020, Économie et gestion, 978-2-35671-605-7. ⟨hal-02879383⟩
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