Une circulaire du 17 février 2020 entend rendre l'État plus présent aux yeux des administrés, en modernisant sa communication grâce à une stratégie de marque offensive. - Si la lutte contre la dégradation de l'image des acteurs publics constitue sans doute une priorité, singulièrement dans l'univers numérique, elle ne saurait cependant remplacer les mesures de fond