Multichannel behavior of Generation Y in the service sector: digitizing the human contact - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2016

Multichannel behavior of Generation Y in the service sector: digitizing the human contact

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Valentin Schmitt  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://hal.science/hal-02512744

Soumis le : jeudi 19 mars 2020-21:04:52

Dernière modification le : mardi 12 septembre 2023-14:14:15

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Dates et versions

hal-02512744 , version 1 (19-03-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02512744 , version 1

Citer

Ilaria Dalla Pozza, Sandrine Heitz-Spahn, Lionel Texier. Multichannel behavior of Generation Y in the service sector: digitizing the human contact. The 6th Global Innovation and Knowledge Academy (GIKA), Mar 2016, Valence, Spain. ⟨hal-02512744⟩

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