Digitizing the human relationship : multichannel behavior of Generation Y in the service sector - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2016

Digitizing the human relationship : multichannel behavior of Generation Y in the service sector

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https://hal.science/hal-02512740

Soumis le : jeudi 19 mars 2020-21:01:40

Dernière modification le : mardi 12 septembre 2023-14:14:15

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Dates et versions

hal-02512740 , version 1 (19-03-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02512740 , version 1

Citer

Ilaria Dalla Pozza, Sandrine Heitz-Spahn, Lionel Texier. Digitizing the human relationship : multichannel behavior of Generation Y in the service sector. SERVSIG International Research Conference 2016, Jul 2016, Maastricht, Netherlands. ⟨hal-02512740⟩

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