Retour d’expérience : un outil professionnel de veille pour une grande institution de la République
Résumé
Afin d’automatiser la surveillance des sources et la mise en forme des livrables de veilles, KB Crawl a été expérimenté pendant 1 an dans une grande administration publique. Les résultats qualitatifs d’enquêtes et quantitatifs de statistiques de cette expérimentation sont restitués dans cette publication qui envisage également la dimension conduite du changement d’un tel déploiement.
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