La miniaturisation des outils numériques et l’augmentation de leurs capacités de stockage permettent désormais aux commissaires et responsables d’exposition de multiplier les contenus textuels et audiovisuels en les mettant à disposition dans ces appareils qui équipent le visiteur. Si l’augmentation informationnelle permise par ces équipements a déjà fait l’objet de commentaires, nous souhaitons poursuivre ces réflexions en les resituant dans l’idéologie de l’écriture multimédia, qui repose notamment sur la plénitude des contenus et une infinie possibilité d’accès. À partir d’un terrain particulier, nous nous interrogerons sur cette injonction à l’intuitivité du dialogue homme-machine qu’il nous semble pertinent de confronter au ressenti des publics.