Evaluation des systèmes d'information à base de technologies émergentes : application à la blockchain
Résumé
Les technologies émergentes représentent une innovation majeure qui offre des avancées significatives aux organisations tant privées que publiques. Un exemple de ces technologies est la " blockchain " qui combine des mécanismes de cryptographie et l'architecture pair à pair. L'importance que prennent ces technologies émergentes nécessite le recours à des méthodes d'évaluation afin d'appréhender leur apport et les risques associés. L'objectif de cet article est de proposer une méthode d'aide à l'évaluation des systèmes d'information à base de technologies émergentes et de l'illustrer par l'application à la "blockchain ". Cette démarche de guidage est fondée sur le constat que les technologies émergentes sont des systèmes complexes. Notre démarche combine trois cadres conceptuels : la théorie sous-jacente aux systèmes d'information complexes, la systémique et la norme ISO 25001 dédiée à la qualité des logiciels. Nous proposons une hiérarchie multicritères qui sert de base à l'évaluation et nous l'appliquons au cas particulier de la " blockchain ".