Consumer dissatisfaction and social networks: the role of facebook in consumer-brand relationship. - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2017

Consumer dissatisfaction and social networks: the role of facebook in consumer-brand relationship.

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Cédrine Zumbo-Lebrument  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://hal.science/hal-02329422

Soumis le : mercredi 23 octobre 2019-15:22:24

Dernière modification le : mardi 29 novembre 2022-14:18:07

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Dates et versions

hal-02329422 , version 1 (23-10-2019)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02329422 , version 1

Citer

Emna Cherif, Cédrine Zumbo-Lebrument. Consumer dissatisfaction and social networks: the role of facebook in consumer-brand relationship.. The European Marketing Academy (EMAC, May 2017, Groningen, Netherlands. ⟨hal-02329422⟩

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