Quand le consommateur devient commerçant : motivations, production d’expérience et perspectives
Résumé
When consumers become merchants: motivations, experience production and prospects
This research examines the motivations for second-hand sales between consumers (C to C). Three studies (focus
group, semi-structured interviews and questionnaires) show that economic motivations are not the only ones and
that motivations linked to giving sense to the second-hand sales supplant the financial aspect: the desire to oppose
the consumerist society (protesting dimension), to find pleasure in the exchange (recreational dimension) and to
extend the life of objects (generative dimension). Internet is preferred when the economic dimension prevails,
while car boot sales respond to recreational, protesting and generative motivations.
Cette recherche s’intéresse aux motivations à la vente d’occasion entre particuliers (C to C). Trois études (focus-
group, entretiens semi-directifs et questionnaire) montrent que les motivations ne sont pas uniquement écono-
miques mais que ce qui donne du sens à la vente d’occasion supplante l’aspect financier : la volonté de s’opposer
à la société de consommation (dimension protestataire), celle de retrouver le plaisir de l’échange (dimension
récréationnelle) et celle de prolonger la vie des objets (dimension générative). La vente via Internet répond aux
motivations économiques tandis que les vide-greniers et vide-dressing répondent davantage à des motivations
récréationnelles, protestataires ou génératives.