Sur les traces d’« Enjoy Phoenix »… ou comment la beauté et la pédagogie renforcent le pouvoir d’influence des Youtubeurs sur les consommateurs
Abstract
Walking on the tracks of "Enjoy Phoenix"... or how beauty and pedagogy strengthen the power of Youtuber's
influence on consumers
The user videos created and hosted on YouTube have a strong following among the hyper-connected public. The
success of User Generated videos (UGV) attracts brands looking for interactive and powerful communication
actions. This article proposes to study the effects of the characteristics of a video's author on attitude and pur-
chase intentions in the beauty field. Through two qualitative and one quantitative studies, we show the key role
of physical attractiveness, psychological proximity and a video’s pedagogical qualities as powerful vectors of a
UGV’s persuasion.
Les vidéos créés et hébergées sur YouTube par les utilisateurs provoquent l’engouement d’un public hyper
connecté. Le succès de ces User Generated Videos (UGV) attire les marques en quête d’actions de communi-
cation interactives et puissantes. Cette recherche s’attache à étudier l’effet des caractéristiques de l’auteur de la
vidéo et du message sur l’attitude et les intentions d’achat de la marque dans le contexte de la beauté. Au travers
de deux études qualitatives et d’une étude quantitative, nous montrons le rôle de l’attractivité physique de la
Youtubeuse, celui de la proximité psychologique et des qualités pédagogiques de la vidéo comme des vecteurs
puissants de la persuasion des UGV.