The evaluation of the VSE report of ICT craftsmanship. The case of Bre- tagne.
L'évaluation du rapport des TPE de l'artisanat aux TIC. Le cas de la Bre- tagne.
Résumé
This article presents a synthesis of the first survey realized in France on the use and the relationship of small firms (craftsmen) with ICTs. This survey has been conducted by the Breton Chambre de Métiers et de lArtisanat (regional professional association). The data have been analysed by M@rsouin. This text proposes M@rsouin analyses and cannot commit in any case the Chambre de Métier. It shows that the professional equipment of such firms is very dependent of the technical skills of the craftsman. Important progress still can be done to increase the productivity of such firms, regarding firstly internal information management (accountability, billing, project management, commercial prospect management). This should be done at low cost and generate quick return on investments
Cet article présente une synthèse des résultats de la première enquête (sondage) réalisée auprès des entreprises artisanales sur leurs usages, leurs relations aux TIC. Elle a été conduite par la Chambre régionale de métiers et de lartisanat de Bretagne. Les données ont été analysées par M@rsouin. Ce texte propose les analyses de M@rsouin et nengage en rien la Chambre de métiers. Cette enquête montre que léquipement professionnel de ces entreprises est très dépendant des compétences techniques en informatique (de lartisan). Il reste dimportants progrès à faire pour augmenter la productivité de ces entreprises, dabord autour de la gestion de linformation interne (comptabilité, facturation, gestion de projet, prospection commerciale). Cela pourrait sans doute être fait pour un coût assez faible, et avec des retours sur investissements rapides
| Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
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