Coopétition : comment conjuguer protection et partage d’informations ?
Résumé
Toute la difficulté de la mise en œuvre d’une stratégie de coopétition réside dans la tension entre la nécessité de s’ouvrir et de partager de l’information avec ses coopétiteurs tout en restant suffisamment fermé pour protéger l’information vitale pour l’entreprise. C’est la gestion de cette tension informationnelle qui est au centre des réflexions proposées dans ce chapitre. Comment doit-on gérer le partage de l’information nécessaire à la coopération lorsque cette information peut être réutilisée par le partenaire/concurrent ? Afin de répondre à cette question nous exposerons, dans une première partie, la portée et les limites des stratégies de coopétition. Nous développerons, dans une deuxième partie, la problématique de partage de l’information dans les relations de coopétition. Nous terminerons en montrant la façon dont une entreprise peut gérer cette situation paradoxale de partage et de protection.