La médiation numérique au musée en procès
Résumé
The notion of « digital mediation » has been used increasingly successfully in French museum studies. This success questions the implicit meaning of the expression and its ways of considering communication theories. On the one hand, « digital mediation » encompasses a great variety of aspects of research, methodologies and epistemological frameworks. On the other, this expression appears to reduce communication processes to merely transmission and interaction. These limits focus on technical and social dimensions of communication. The theory of the museum as a medium, and its revival using computerised media, is proposed as a way to overcome these limits.
L’usage croissant de la notion de « médiation numérique » en contexte muséal invite à s’interroger sur l’opérativité de cette expression et la manière dont elle permet de penser la communication. Par la rencontre d’une extrême diversité d’objets de recherche, de méthodologies de recherche et de cadres épistémologiques, elle semble réduire les processus à des modèles de type transmissif et interactionniste de la communication. Ces limites concentrent le regard sur les dimensions techniques et sociales de ce processus, dimensions susceptibles d’être dépassées par une approche du musée comme média réinterrogée par le déploiement des médias informatisés.