Instaurer une culture de la communication dans les bibliothèques
Résumé
Les bibliothèques n'ont pas, de par leur histoire et leurs pratiques, de véritable culture communicationnelle. Pour autant ces organisations ont des pratiques de communication inhérentes à leur spécificité et variables selon les enjeux de leur existence et/ou de leur développement. Conscientes, pour la plupart, de la nécessité de professionnaliser cet aspect en lien avec leur activité, ce chapitre met en lumière les enjeux d'une stratégie de communication globale adaptée au regard des évolutions actuelles et à venir de ces structures et de leur environnement.