1) Les algorithmes aident les responsables publics à prendre des décisions concernant les citoyens. N’y a-t-il pas un risque de déresponsabilisation de ces décideurs publics avec la généralisation de procédures peu maîtrisées ? 2) Le jugement moral, l’intuition, la créativité, l’affect, entre autres, fondent une grande partie des relations humaines et de la communication. La généralisation des procédures algorithmiques semble installer les relations de service dans un cadre « déshumanisé ». La conséquence de cette évolution n’est-elle pas une perte de sens à la fois pour le décideur et pour le citoyen ? 3) Les algorithmes amélioreraient nos quotidiens, mais en utilisant des données liées à nos actions passées. Comment dans ce contexte faire reconnaître nos désirs et en particulier nos éventuels souhaits de rupture alors que le futur que les algorithmes nous proposent est enchaîné à notre passé ? 4) La généralisation des systèmes algorithmiques et du Big Data semble aboutir à installer une primauté de l’information sur la communication. Ce nouveau paradigme fonde en partie un modèle économique particulier dans lequel les producteurs des informations participent de manière souvent inconsciente à la création de valeur. Cette valeur profite-t-elle finalement aux citoyens ? 5) Une nouvelle « culture décisionnelle » basée sur des algorithmes et des dispositifs intégrés d’acquisition de données de toutes sortes peut certainement améliorer le fonctionnement des services publics, mais avec quelles conséquences, finalement, pour la démocratie et les libertés individuelles ?