Chapitre D'ouvrage
Année : 2017
Dominique Roux : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://hal.science/hal-02022259
Soumis le : dimanche 17 février 2019-17:15:14
Dernière modification le : mercredi 6 mars 2024-14:24:04
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : hal-02022259 , version 1
Citer
Dominique Roux. L’insatisfaction client face aux pannes des produits. Benoît Meyronin; Marie-Louis Jullien; Stéphane Bourrier. Management de l'insatisfaction client, Vuibert, pp.93-109, 2017, 978-2-311-40536-1. ⟨hal-02022259⟩
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