Risk perception and collective work by the mountain guides
Perception des risques, relation client et travail collectif chez les guides de montagne
Abstract
Mountain Guides have a high accident rate. The consideration of new factors opened the way to reconsider the professional culture. In order to prepare more complex research, we planned to focus the first step of the study on risk perception and collective work by a small population. We achieved 17 individual interviews with voluntary mountain guides who have their own professional characteristics. Through these we were able to specify new questions about this profession.
La profession de guide de montagne, soumise à une forte accidentologie,tente d’amorcer un changement profond de sa culture professionnelle. En vue d’établir des axes de travail pour une étude plus approfondie, nous avons souhaité réaliser un premier état des lieux focalisé sur la perception de risques et le travail collectif d’une population de guides. Nous avons pour cela mis en œuvre 17 entretiens individuels semi-directifs auprès de guides volontaires ayant des caractéristiques personnelles et professionnelles diverses. Ces entretiens nous ont permis d’explorer les liens entre perception des risques et travail collectif dans cette profession.
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