Stimuler l’innovation radicale par l’usage d’un réseau social d’entreprise ?
Résumé
Les innovations radicales peuvent bousculer les positions établies d’entreprises d’industries matures, qui se heurtent à des limites structurelles pour générer elles-mêmes de telles innovations. À partir d’une expérimentation menée au sein du groupe pétrolier Technip, cet article explore la possibilité de mobiliser un réseau social d’entreprise (RSE) pour faciliter les phases amont de l’innovation radicale. Il en ressort que les propriétés des réseaux sociaux d’entreprise facilitent la circulation de connaissances et la création de nouvelles relations mais ne se substituent pas au besoin d’intermédiation et à la création d’un contexte organisationnel propice à l’innovation radicale.