Former les usagers aux besoins différenciés
Résumé
Au cœur des actions de médiation de la Bibliothèque Clermont Université, cette mission représente une interface entre une documentation à la complexité croissante et un public gyrovague. Plus qu’une mission classique de formation des publics à la recherche documentaire, impératif désormais
traditionnel des SCD, le but que se fixe la Bibliothèque tient à la fois du renfort d’expérience et de l’expérimentation. Ces bonnes pratiques se diffusent de site en site et servent de laboratoire au bibliothécaire en recherche de nouveaux rapports à ses espaces, ses collections et ses publics. Quelques-unes de ces actions dont nous saurons tirer les points forts, les difficultés ou les fac-teurs-clés de succès, peuvent illustrer la stratégie clermontoise
en matière de formation.