Understanding telecollaboration through a sociocritical approach
Une approche sociocritique de la télécollaboration. Etude du rapport au numérique des participants
Résumé
This article offers a sociocritical analysis of a telecollaborative project, in order to better understand issues that emerged during the latter. Such an approach focuses on participants' relationships to digital technology and considers their actual uses of technology, including those related to out-of-school settings and, thus, takes into account the social context. This approach allows researchers to highlight tensions and contradictions and to look beyond preconceived ideas. The paper focuses upon a tutoring experience between trainee language teachers in Paris (tutors) and learners of French in Hong Kong. The participants were invited to communicate via a social network and to contribute to a blog. In order to have a better grasp of some of the concerns expressed about computer-mediated communication and the use of the CMC tools, the author examines tutors' narratives about the project. The tutors adopt a strong stance towards technology. Their discourse reveals information about their relationship to digital tools and difficulties in linking together social ties and the Internet. Due to the importance given to their digital identity, several tutors were embarrassed by the public nature and the personal dimensions of the exchanges.
Cet article propose une analyse sociocritique d'un projet de télécollaboration dans le but de mieux comprendre les enjeux qui ont émergé. Une telle démarche se focalise sur le rapport au numérique, aborde ses usages réels, y compris hors cadre scolaire, et prend en compte le contexte social. Cela conduit à mettre en évidence des tensions ou des contradictions et à dépasser les idées reçues associées aux technologies. Le dispositif que nous étudions est celui d'un tutorat entre des étudiants en didactique des langues à Paris et des apprenants de français à Hong Kong. Les participants ont été amenés à communiquer via un réseau social et à contribuer à un blogue. Afin de mieux appréhender certaines réticences apparues concernant la communication médiatisée par ordinateur et l'utilisation de ces deux outils, nous procédons à une analyse des discours produits par les étudiants-tuteurs à propos du projet. Le rapport au numérique se manifeste par un positionnement fort envers les technologies. Les représentations que certains associent à l'informatique sont telles qu'ils envisagent difficilement le lien social avec Internet. En raison de l'attention qu'ils portent à leur identité numérique, plusieurs étudiants ont, en effet, exprimé une gêne liée au caractère public et à la dimension personnelle des échanges.