La performance énergétique n’est pas qu’une affaire de techniciens
Résumé
Comment les usagers s'approprient-ils des dispositifs techniques innovants ? A l'inverse, comment expliquer qu'ils s'en détournent ou qu'ils ne s'en servent pas de manière optimale ? Quels rôles jouent l'ensemble des acteurs d'un projet dans l'atteinte des objectifs de performance énergétique ? La sociologie de l'énergie adresse ces questions.
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