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Communication Dans Un Congrès Année : 2017

L'influence des expositions d'œuvres d'art en magasins sur la perception des clients en Luxe : une étude exploratoire auprès des « millennials »

Résumé

La recherche en retail s’intéresse peu aux liens croissants entre l’art et les magasins de luxe. Pour comprendre l’influence des expositions d’œuvres d’art sur la perception des clients, nous avons opté pour une méthode qualitative auprès des clients traditionnels comme des nouveaux clients du luxe. Notre recherche permet de mieux comprendre, les effets de l’exposition d’œuvres artistiques sur la perception des clients, en nous centrant sur les « millennials ». En effet ces clients soulèvent beaucoup d’interrogations chez les managers. Ceci est vrai en particulier en luxe, mais pourrait être transposable à d’autres secteurs. Elle met en lumière les implications pour les responsables d’enseignes.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01666366 , version 1 (18-12-2017)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01666366 , version 1

Citer

Christel de Lassus, Virginie Silhouette-Dercourt. L'influence des expositions d'œuvres d'art en magasins sur la perception des clients en Luxe : une étude exploratoire auprès des « millennials ». Colloque International Etienne Thil 2017 11-13 oct. 2017 Roubaix (France), Oct 2017, ROUBAIX, France. ⟨hal-01666366⟩
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