Chapitre D'ouvrage
Année : 2013
Paris Dauphine-PSL Administrateur : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://hal.science/hal-01637860
Soumis le : samedi 18 novembre 2017-11:16:08
Dernière modification le : vendredi 19 avril 2024-16:18:54
Dates et versions
Identifiants
- HAL Id : hal-01637860 , version 1
Citer
Claire Gauzente, Pierre Volle. Développer l'intelligence client. Stratégie clients : point de vue d'experts sur le management de la relation client, pp.37-71, 2013. ⟨hal-01637860⟩
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