Véritable best-seller dans sa version originale, ce livre est un guide complet sur le marketing digital. Fondé sur les dernières recherches académiques et les meilleures pratiques professionnelles, il permet d'appréhender et d'exploiter les opportunités offertes par le marketing digital tout en minimisant les risques associés. Parmi les sujets développés : • La conception d'une stratégie marketing adaptée • Internet et le mix marketing • Les technologies pour un marketing relationnel efficace • L'expérience client en ligne • Le pilotage de projets digitaux • Les campagnes et principales techniques de promotion digitale • L’évaluation et l’amélioration de la performance digitale Marketing digital, c’est aussi : • Un contenu adapté au public francophone : l’ouvrage intègre de nombreux cas et exemples d’entreprises françaises. Il prend également en compte les derniers développements en matière de technologies digitales (tablette, mobile, TV interactive, objets connectés, iBeacon, etc.) tout comme les méthodologies et pratiques professionnelles les plus récentes (RTB, achat programmatique, etc.). • Un outil pédagogique particulièrement riche : 150 tableaux et figures, 40 mini-cas illustrant des situations professionnelles réelles, 20 activités au fil de la lecture, une étude de cas finale par chapitre : Dell, Amazon, Google, etc. • Un site compagnon offre un glossaire complet des termes techniques du digital facilitant l’appropriation du langage propre à ce champ professionnel, des références bibliographiques complémentaires, et d’autres ressources pédagogiques. Par sa démarche unique d’embrasser l’ensemble du sujet de façon approfondie et pédagogique, ce livre s’impose de fait comme la référence incontournable pour tous ceux qui étudient et veulent comprendre le marketing digital.