Traitement des données hétérogènes et formelles : vers une approche non-métrique de l'analyse du dossier de veille
Résumé
L'objectif d'un Système d'Information de Veille (SIV) est de fournir aux décideurs une information à forte valeur ajoutée, renseignant ces derniers sur l'évolution de leur environnement scientifique, technique, technico-économique et concurrentiel. À partir de données collectées de différentes sources, l'étape d'analyse-validation du processus de veille doit permettre de délivrer une information élaborée, utilisable dans un processus de prise de décision. Pour cela, deux approches complémentaires sont utilisées : 1) L'approche métrique qui relève d'une analyse statistique des données, 2) L'approche non-métrique qui confronte directement experts et spécialistes du domaine avec les données brutes à analyser. Cette communication s'intéresse plus particulièrement à l'approche non-métrique et notamment sur les moyens, les types d'organisation facilitant l'accès aux données brutes par les experts. Après avoir exposé les apports de l'approche non-métrique dans l'analyse des données, nous présentons comment un système basé sur une navigation de type hypertexte peut aider les experts dans leur analyse du dossier. La dernière partie de la communication expose l'outil informatique développée à partir de la précédente réflexion théorique : Régate. Cet outil offre une représentation synthétique de l'information par compilation des données présentées sous forme d'arbre. Régate permet un accès guidé aux informations tout en laissant à l'expert les moyens de naviguer selon des éléments nouveaux qu'il découvre dans la base. Régate est un outil dédié à l'étape d'analyse-validation du processus de veille.
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