QUELLES CONCEPTIONS 1 DE LA CONFIANCE AU COURS DE LA RELATION BANCAIRE (CLIENT/BANQUE) ? : UNE APPROCHE PAR LES ETUDES DE CAS RETROSPECTIVES - Archive ouverte HAL
Communication Dans Un Congrès Année : 2005

QUELLES CONCEPTIONS 1 DE LA CONFIANCE AU COURS DE LA RELATION BANCAIRE (CLIENT/BANQUE) ? : UNE APPROCHE PAR LES ETUDES DE CAS RETROSPECTIVES

Shérazade Gatfaoui
Institut de Recherche en Gestion
CV

Résumé

1 Par « conceptions » de la confiance, nous entendons le ou les types de confiance mobilisés par le client ainsi que les significations données à chaque type de confiance au cours de la relation bancaire (depuis l'entrée en relation avec la banque jusqu'à nos jours)-(types mobilisés et sens donnés).

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Gestion et management
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Soumis le : vendredi 7 juillet 2017-22:09:27

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Citer

Shérazade Gatfaoui. QUELLES CONCEPTIONS 1 DE LA CONFIANCE AU COURS DE LA RELATION BANCAIRE (CLIENT/BANQUE) ? : UNE APPROCHE PAR LES ETUDES DE CAS RETROSPECTIVES. Actes du 21ème Congrès de l'AFM 2005, May 2005, Nancy, France. ⟨hal-01539947⟩

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