Nous présentons un cadre conceptuel et architectural pour l’interopérabilité des systèmes multi-agents (SMA) hétérogènes. Notre approche est fondée sur les services Web, qui permettent à des applications d’exposer leurs fonctionnalités au travers d’interfaces standardisées. Ils favorisent ainsi une architecture orientée services, intégrant des systèmes hétérogènes complexes, fortement distribués et pouvant coopérer sans recourir à une intégration spécifique et coûteuse. Dans notre modèle, les agents publient leurs capacités en tant que services web qui peuvent être utilisés par d’autres agents et ce indépendamment des caractéristiques conceptuelles (architecture, modèle d’interaction, etc.) et techniques (plate-forme, langage de programmation, etc.) de ces agents. L’architecture proposée ainsi que les concepts introduits ont été testés et validés en utilisant le langage CLAIM et la plate-forme SyMPA.