Construire son e-réputation sur Twitter
Résumé
L'e-réputation peut être considérée comme une construction instrumentalisée de la
réputation. S’il dépend aujourd’hui à chacun de construire son e-réputation, de travailler sa visibilité
pour exister ; pour les professionnels de la visibilité (référenceurs, webmarketers, communicants
etc.), l’enjeu en devient crucial. Les pratiques professionnelles de Twitter ont connu une forte
instrumentalisation afin de répondre aux objectifs de plus en plus précis de gestion de l'e-réputation.
Partant de ce contexte, cet article analyse les modalités de construction de l'e-réputation sur Twitter.
Un retour sur les questionnements sociologiques des approches de la réputation vise à préciser les
spécificités d'une analyse de l'e-réputation. Puis, les résultats d'entretiens menés avec des
professionnels de la visibilité en France permettent de distinguer plusieurs modalités de
construction de l'e-réputation sur Twitter. Enfin, des pistes complémentaires de recherche sont
évoquées.
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