Conduite du changement dans le cadre du regroupement de plateaux médicotechniques. Apport de la modélisation d'entreprise - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Journal Européen des Systèmes Automatisés (JESA) Année : 2004

Conduite du changement dans le cadre du regroupement de plateaux médicotechniques. Apport de la modélisation d'entreprise

Résumé

Les systèmes hospitaliers sont en pleine restructuration, stimulée par la maîtrise de la démographie du personnel médical et soignant et par la modification du mode de tarification imposée par les tutelles. L'une des stratégies préconisées est le regroupement de moyens qui se matérialise dans le secteur chirurgical par la création de plateaux médicotechniques (PMT). Ce papier propose une démarche et un accompagnement du changement à l'aide d'outils de la modélisation d'entreprise pour la conception et le transfert vers une structure mutualisée ou pour l'analyse et le pilotage d'un PMT existant. Deux projets de restructuration illustrent ces propos : l'un dans la définition de l'organisation cible d'établissements en cours de regroupement, l'autre portant sur l'identification de dysfonctionnements et l'amélioration des performances par le pilotage. The hospital systems are on the top of a reorganisation trend, stimulated by the medical and nursing staff demography control and by the activity rating imposed by the government. One of the strategies recommended is to regroup facilities. In the surgical sector it leads to the creation of a single technical platform (TP). This paper proposes an approach of change management using enterprise modelling tools for design and transfer towards a mutualized structure or for analysis and control of an existing TP. Two reorganization projects illustrate this approach: one concerning organisation targets definition for hospitals on the way of regrouping, the other dealing with dysfunctions identification and performance improvement.

Dates et versions

Identifiants

Citer

Béatrix Besombes, Lorraine Trilling, Alain Guinet. Conduite du changement dans le cadre du regroupement de plateaux médicotechniques. Apport de la modélisation d'entreprise. Journal Européen des Systèmes Automatisés (JESA), 2004, 38 (6), pp.691 - 723. ⟨10.3166/jesa.38.691-723⟩. ⟨hal-01471587⟩
66 Consultations
1 Téléchargements

Altmetric

Partager

Gmail Facebook X LinkedIn More