Comportements du consommateur - Archive ouverte HAL
Ouvrages Année : 2016

Comportements du consommateur

Résumé

Illustré d'études de cas, ce document expose les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing : besoins, implications, apprentissage et mémorisation, persuasion, émotions, expériences et comportements d'achat et de consommation, caractéristiques socio-économiques du consommateur, etc
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-01455172 , version 1 (03-02-2017)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01455172 , version 1

Citer

Denis Darpy, Valérie Guillard. Comportements du consommateur. Dunod, 2016. ⟨hal-01455172⟩
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