Cet article présente les résultats d'une recherche portant sur l'évaluation du tutorat d'accompagnement mis en place en première année de premier cycle universitaire à l'Université de Bourgogne. Ce dispositif de soutien destiné aux étudiants en difficulté est basé sur les principes du volontariat et du libre accès. Les résultats principaux de cette évaluation font apparaître un effet positif du dispositif, bien que les plus concernés par ces actions de soutien ne soient cependant pas les plus présents ni les plus assidus.