Comprendre et assister la genèse des instruments intellectuels numériques
Résumé
À l’ère du numérique, la sophistication de l’activité du travailleur intellectuel se traduit notamment par celle de ses outils. Une partie importante de cette activité est alors dédiée au développement d’instruments intellectuels, capables de soutenir efficacement le travail de l’utilisateur en articulant les multiples ressources et outils mis à sa disposition dans son environnement numérique. Le développement de ces instruments passe notamment par le paramétrage des outils, la mise en place des structures informationnelles ou le développement de schèmes d’utilisation. Dans le contexte du travail intellectuel sur ordinateur, nous cherchons à comprendre les phénomènes liés à cette genèse instrumentale à travers l’évolution des inscriptions numériques manipulées par l’utilisateur. In fine, notre objectif est d’exploiter ces observations afin d’assister le travailleur dans la construction de ses instruments, et donc de son activité.
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