Etat de l’art et enjeux du community management sur les plateformes de Crowdfunding
Résumé
L'étude de cinq mois réalisée sous la direction d'Olivier Galibert par le Cimeos en collaboration avec idStarter, puis la collaboration entre septembre et octobre 2014 entre Arnaud Belorgey (porteur du projet de création d'entreprise IdStarter) et Nicolas Peirot (Jeune chercheur au CIMEOS) ont été l'occasion de dresser un état de l'art du community management dans le cadre de dispositifs de crowdsourcing et de crowdfunding, de mettre en place une observation de communautés en acte sur trois campagnes de crowdfunding, mais aussi de préciser l’offre de la société idStarter.
Ce travail a donné lieu à une série d'enseignements en matière de "community management créatif".