Un environnement pour l'évaluation et l'amélioration de la qualité des modèles de systèmes d'information
Résumé
It is well known that 20% of Information System (IS) projects fail and less than 33% of projects complete on time, on budget and with all the features originally specified (Standish, 2004). The failure causes are often visible in the early phases of the design. Major causes include a poor quality control, a bad understanding of user requirements, and a lack of common vision due to the absence of sufficient documentation on requirements. This paper describes an approach of quality assessment. It is evolutive, adaptable and integrated in the IS development process. It takes into account quality evaluation and improvement at the early phases of the design aiming at delivering IS specifications that should be understandable, complete, and meeting user requirements. This paper proposes an environment in which this approach is implemented. Our tool helps the IS designer in quality evaluation and improvement. It is compatible with main commercial CASE tools.
Des études montrent que 20% des projets informatiques sont abandonnés et moins d’un tiers de ces projets respectent les contraintes de délai en répondant aux fonctionnalités attendues (Standish, 2004). Les causes de ces échecs sont dans la plupart des cas visibles dans les premières phases de la conception. L’une des causes majeures est directement liée au fait que l’équipe du projet a initialement mal compris les besoins ou que les membres du projet ne partagent pas la même vision par manque de documentation des besoins. La recherche présentée dans cet article propose une démarche d’évaluation de la qualité. Cette démarche est évolutive, adaptable et intégrée au processus de développement. Elle prend en charge les aspects de qualité lors des premières phases de la conception afin d’aider à produire des spécifications du futur système d’information compréhensibles, complètes et conformes aux besoins. L’article propose aussi un environnement qui implante cette démarche. Cet outil a pour objectif d’aider à l’évaluation et à l’amélioration de la qualité. Il est compatible avec les principaux ateliers de génie logiciel du marché.