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Journal Articles Décisions Marketing Year : 2011

Intégrer l'expérience dans la gestion de l'image de la marque de service

S. Llosa
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hal-01084322 , version 1 (10-09-2019)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01084322 , version 1

Cite

Christèle Camelis, S. Llosa. Intégrer l'expérience dans la gestion de l'image de la marque de service. Décisions Marketing, 2011, 61, pp.11. ⟨hal-01084322⟩
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