Démarche centrée utilisateur pour la conception de SIAD basés sur un processus d'ECD, application dans le domaine de la santé
Résumé
This article concerns the design of Decision Support Systems (DSS) based on a Knowledge Discovery from Data (KDD) process. This process aims at generating a set of software modules; it is iterative and interactive For this reason, it is essential to us to take Human-Computer Interaction principles and models into account in the development of such systems. The interactive decisional system development is currently approached according to two antagonistic approaches. For the first approach, technology is fundamental; the second is "user-centered", placing the human actors in a central position. Although the first approach is still very present in companies, the current tendency "is user-centered ". In this context, we propose an approach which aims at integrating the stages of KDD process in a development model enriched under the human-computer interaction point of view, which is the U-model. Our application context is the fight against the nosocomial infections in the healthcare domain.
Cet article s'inscrit dans le cadre de la conception de systèmes décisionnels centrés utilisateur basés sur un processus d'Extraction de Connaissances à Partir des Données (ECD). Ce processus doit déboucher sur un ensemble de modules, il est itératif et interactif. De ce fait il nous semble indispensable de prendre en compte des principes et des méthodes de l'Interaction Homme-Machine dans le développement de tels systèmes. A ce sujet, le développement de systèmes décisionnels interactifs est actuellement abordé suivant deux approches antagonistes : la première est "technocentrée", dans laquelle la technologie est fondamentale ; la deuxième est "centrée utilisateur" plaçant les acteurs humains en position centrale. Bien que la première approche soit encore très présente en entreprise, la tendance actuelle est résolument "centrée utilisateur". Dans ce cadre, nous proposons une approche qui vise à intégrer les étapes du processus ECD dans un modèle de développement enrichi sous l'angle des interactions homme-machine appelé le modèle en U. Notre contexte applicatif est la lutte contre les infections nosocomiales en milieu hospitalier.
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