Les logiciels utilisés par les professionnels de l'IST sont nombreux et couvrent un large domaine d’appli cation. Cet article en dresse un panorama à partir des résultats d’une enquête réalisée auprès des documentalistes de l’Inra entre avril et mai 2012. L’enquête met en évidence la place importante des applications métier Inra, des logiciels du Cloud ainsi que des logiciels libres dans les pratiques des documentalistes. L’impact des pôles sur l’utilisation des logiciels est prégnant lorsque ceux-ci s’inscrivent dans une action structurante du pôle et bénéficient de services (formation, documentation partagée…). Les résultats de l’enquête permettront de cibler les outils à intégrer dans une future boîte à outils de l’IST, qui facilitera la mise en commun des savoir-faire et apportera un cadre de définition et de présentation des services associés.